大陸網購建議-交個朋友

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網購最討厭遇到假貨，如果真遇到，我寧願在"交個朋友"買。
主動退款，不必還要等廠商，且有多個案例。

1. 交个朋友退款事件羊毛衫假货事件：

• 事件：2024年11月28日，交个朋友直播间售卖的“皮尔卡丹”羊毛衫被消费者投诉为假货。经过检测，确认并非纯羊毛。
• 处理方式：罗永浩直播间迅速承认问题，向消费者道歉，并进行了三倍赔付。此外，他们还对供货商提起法律诉讼，并与相关机构合作进行假货打击​(
  
• 特点：
  
  • 公开道歉、全额退款+三倍赔偿。
  • 提升供应链管理，进行内部审查。
    

2. 三只羊退款事件假茅台事件：

• 事件：2024年，一位消费者在三只羊的直播间购买茅台酒，后来发现部分酒瓶是假的，经过第三方鉴定，24瓶中14瓶为假。
• 处理方式：三只羊公司虽然否认问题与他们有关，但为了平息事态，选择全额退款，但并不要求退回假货​(
• 特点：
  
  • 全额退款但不退货。
  • 未提供额外赔偿或公开承认产品问题。
    

结论「交个朋友」的处理方式更透明和积极，赔偿力度较大，尤其是三倍赔付显示了其对消费者权益的重视。
而「三只羊」则倾向于通过全额退款来避免争议，但在承认假货问题上较为保守，缺少公开道歉与额外赔偿。


不要輕易相信任何人話，自已去搜尋看看，是否如此!

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【#交个朋友回应美诚月饼赔付问题#】9月16日，@交个朋友直播间 发布关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明：

关于9月13日晚我们承诺的“香港美诚月饼”赔付问题，这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账。请大家放心，我们的赔付流程正在推进中，由于需要统计核实全部用户信息，再加上现在正值中秋假期，所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。

此外，有消费者反馈，在咨询我们的客服时，客服提到部分情况不适用于赔付。对此我们要对给大家带来的困扰表示道歉，是我们此前对客服的培训不到位，有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。我们再次声明：所有在交个朋友直播间购买了“香港美诚月饼”的用户都会得到无差别赔付，请大家放心。





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這是少數，出了問題，不是追廠商要錢，而是先賠給用戶，再追廠商責任賠付。
個人覺得對消費者是比較好的，因為廠商如果跑路了，你也拿不到錢了，而平台先賠付，就沒這個問題，除非平台不想做了。

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交个朋友直播间假羊毛衫事件：教训与反思近日，罗永浩的「交个朋友」直播间陷入了一场涉及售卖假羊毛衫的风波。这一事件不仅引发了消费者的强烈不满，也给直播带货行业再次敲响了警钟。本文将详细解析这一事件，并探讨其对消费者与行业的深远影响。


事件回顾2024年11月28日，「交个朋友」直播间销售了一款“皮尔卡丹”品牌羊毛衫，消费者在收到货后怀疑商品并非纯羊毛。在随后进行的检测中，确认该羊毛衫为假货。这一发现迅速引起了广泛关注，多个消费者要求平台作出回应​(



平台的应对措施罗永浩和其团队对此事件做出了快速反应，不仅向所有购买该商品的消费者道歉，还承诺进行三倍赔付。平台公告中指出，假货的源头来自成都淘立播网络科技有限公司，这家公司提供的货源在最初通过了相关资质审核，但产品最终未达标。平台表示将对供应商提起法律诉讼，并报案处理​(



深刻教训：供应链管理问题尽管「交个朋友」在事件后迅速做出反应，但这起事件暴露了其在供应链管理方面的缺陷。即便供应商提供了所有合法文件，但最终的商品质量仍未达到消费者的期望。此次事件后，罗永浩团队承诺将重新审查供应商准入标准，进一步优化管理流程，确保未来不再发生类似问题​



对直播带货行业的启示直播带货行业近年来高速发展，但随着假货问题的频发，消费者对平台的信任度也受到挑战。这起假羊毛衫事件再次提醒我们，直播带货不仅仅是流量经济，更是信任经济。平台应加大商品质量的把控力度，确保每件商品在上架前经过严格的质量审查。只有这样，才能赢得消费者的长期信任​


总结「交个朋友」假羊毛衫事件为整个直播带货行业提供了一个重要的反思机会。尽管平台在事后采取了快速有效的补救措施，但建立健全的供应链管理体系、加强质量控制依然是未来发展的关键。希望这次事件能促使行业各方更加重视消费者权益，推动整个直播行业的健康发展。